British Columbia Üniversitesi’nde, bu konuda bir araştırma yapılıyor. Yapılan bu çalışmanın amacı, insanların görsel iletişim ile yazılı iletişim arasındaki farklı dil kullanımlarını incelemek.
170 öğrenci arasında, hisse senedi piyasası için ”Alıcı” ve “Aracılık” diye 2 farklı rol seçeneği ile yapılan bu çalışmada;
Öğrenciler 4 farklı şekilde ( metin, sesli , görüntülü ve yüz yüze ), 2 grup halinde ayrılıyor ve aracılık edenlere satış yaptırılması planlanıyor.
Araştırmacılar, öğrencilerin satışlarını artırmak için 50$ nakit ödül koyuyorlar.
Ayrıca araştırmacılar, alıcılara hisselerin değerini sızdırıyor. Satıcıların bundan haberi yok.
Araştırmanın sonucu olarak;
Yüz yüze satışlarda daha az yalanın söylendiği ve alıcıların yüz yüze satış yapan ve yalan söyleyen satıcılara daha çok kızgın olduğu ortaya çıkıyor.
Yalan sıralaması, Yüz yüze, görüntülü, sesli ve yazılı şekilde gerçekleşiyor.
Ancak, yalana verilen tepki olarak, en çok yüz yüze ve görüntülü şekiller oluyor.
Özellikle e-ticaretin, toplam ticaretteki payını artırdığı son yüzyılda, yazılı pazarlamada daha dikkatli olmamız gerektiği sonucunu çıkarabilir miyiz.?
